動物が大好き!そんなスタッフが、心をこめてお世話をさせていただきます!

ペットホテルに預けるべき?

シッターに依頼すればいいのかな?詳しく話を聞きたい

料金ってどれくらいかかるの?

  • お問い合わせの前に、よくいただくご質問もご覧ください。
  • Milky petsでは、お電話・メールフォームでのお問い合わせ・ご予約を受け付けております。
  • 質問・お見積もり・ご相談にご依頼など、お気軽にご連絡ください。
電話受付時間:午前9時から
シッティング中など、お電話に出られない場合がございます。
その際はこちらから折り返しご連絡をさせていただきますので、ご了承ください。

メールフォームでのお問い合わせ・ご予約

  • ※メールフォームによるお問い合わせは、24時間受け付けております。
  • ※以下のフォームにお問い合わせ内容をご記入の上、送信ボタンを押してください。
  • ※担当スタッフより、折り返しご連絡させていただきます。
  • ※また、メールでのご連絡には、多少お時間がかかる場合がございますのでご了承ください。
お名前*

記入例:山田 花子

フリガナ*

記入例:ヤマダ ハナコ

メールアドレス*

記入例:●●●●●@gmail.com

確認用メールアドレス*

記入例:●●●●●@gmail.com

郵便番号

記入例:400-0854

ご住所
  1. 都道府県
  2. 市区町村
  3. 丁目番地

記入例:都道府県→山梨県、市区町村→甲府市中小河原町、丁目番地→309-3

電話番号*

記入例:055-243-7202

予約プラン*

記入例:猫・犬・小動物ショートプラン

予約希望日*
 月    日

記入例:4月24日

~何日間*
日間

記入例:~2日間

希望時間*

記入例:午前10時~11時まで

ペットの種類*

記入例:犬(柴犬)

ご用件

記入例:旅行で家を空けるので、その間面倒を見て欲しい

*は必須項目です。

よくいただくご質問

  • ペットシッターとペットホテルの違いは何ですか?
  • ペットシッターはオーナー様のご自宅にシッターがお伺いし、ごはんやトイレ、お散歩などのお世話をするサービスとなっております。
    メリットとしては慣れたお家で過ごすことができるため、ペットちゃんに過度なストレスがかかりにくい点が一番だと感じます。
    逆にデメリットとしては、鍵を預けてご自宅の中での作業になるため、信頼のおけるペットシッターでなければ不安を感じるオーナー様もいらっしゃるという点が挙げられます。
    ミルキーペッツでは、オーナー様とシッターが事前に顔を合わせてお打ち合わせする機会がございますので、その際にしっかりとコミュニケーションをとり、安心してペットちゃんをお任せいただけるよう努めております。
  • 極度な怖がりや、吠え癖がある個性的な子でも大丈夫ですか?
  • 基本的には大丈夫です。お打ち合わせの際に性格などを細かくお話をうかがい、ペットちゃんの嫌がることは一切いたしません。
    当日も緊張しているペットちゃんにむやみに近づいたりせず、ストレスを感じさせないように注意をいたします。
    なお、威嚇してお家の中に入れてくれないなど、ペットちゃんのご様子によってはシッティングをお受けできない場合もございますので、ご了承ください。
  • 預かってもらうことは可能ですか?
  • 可能です。
    どうしてもオーナー様ご自身のご自宅でお世話することが難しい場合は、ペットシッターの自宅でお預かりしております。
    ペットホテルなどとは違い、狭いゲージに入れたままにしたり夜間ひとりぼっちにさせて寂しい思いをさせるようなことはいたしません。まずはお気軽にご相談ください。
  • 鍵を直接手渡す時間が無いのですが…
  • 原則として鍵のお預かりは直接手渡しにてお願いしておりますが、急用などで難しい場合は、証明の残る形での配達や郵送にもご対応しております。お問い合わせの際にその旨をお伝えください。
  • どのような人が来るのか不安です。
  • ミルキーペッツは現在代表ひとりで運営しております。
    お問い合わせの際の電話対応や事前のお打ち合わせも、当日のシッティングも、代表が責任を持って行います。
    お打ち合わせの際に直接顔を合わせてお話し、身分証やペットシッター資格証を提示し、オーナー様にきちんと納得いただいた上での契約になりますので、安心してお問い合わせください。
    ご不安な場合は遠慮なくお断りいただいて構いません。
  • 急にペットの具合が悪くなった場合はどのように対応してくれますか?
  • まず事前にいただいている緊急連絡先にご連絡させていただきます。
    緊急の治療や手術などが必要となる場合で、オーナー様にご連絡が取れない場合は、獣医師と相談の上、最善と考えられる措置をとらせていただきますのでご了承ください。
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